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 “我不喜歡讀書，所以我學了設計，千方百計的學畫畫，終于在大學跨進了設計專業的門欄。大學所有考試里，英語更是慘不忍睹。大四的時候我獲得了兩項紅點獎，這應該算是我人生中最大的榮耀了。在紅毯上意氣風發，我知道很多人在注視著我，全球的媒體在關注著我。走下臺之后，我和伙伴收到了世界知名設計雜志——Yanko design的記者訪問，那時架起的攝影機對著我，記者用英文讓我介紹作品與功能，在這重要的一分鐘里，我卻無法回答。我無法用流暢的英文回答作品的名稱、解決的問題，作品的功能與優點等等。這件事情給了我挫折感……”所以你以為柯智騰會奮發學習英語嗎？當然沒有。

設計的領悟

柯智騰為臺灣華碩電腦的產品設計師，并在業余時間持續練習英文的口語與演講。進入大企業發展的他好像已經跟之前那個成績很爛，日常厭惡英語、逃課的家伙說了再見。為何像小說一樣如此大的翻轉呢？因為三段不同地區，不同操作的實習經驗，直到今天，還讓他意猶未盡，印象深刻……

第一個實習位于臺北一個從法國留學回來帶著自己夢想的設計師所創建的設計工作室-水越設計。柯智騰在這里做了自己一個回響最大的作品——探索瓢蟲。他們在非常繁忙的臺北街道中用保麗龍球做了幾只瓢蟲，引發了人們的好奇去尋找瓢蟲并探索奧秘。因為這個起頭，水越設計讓這個活動從街道興起，發展到了大學活動，后來變成了全島的一個全民參與的創意活動，成功得到了人們的熱烈響應。

這一次活動的成功對柯智騰這個剛學設計的笨鳥來說是一個很大的沖擊，這一刻他意識到了設計能夠讓人覺得有意義是非常難得與開心的，正因如此，才對他自己的設計規則有了新的啟蒙。

探索瓢蟲

第二次的實習選擇了深圳。在這個新興起的國際視野都市里，柯智騰終于了解一個作品是如何量產的，這也使他對自己的作品重新做了審視。

“在這之前我的作品都很理想化，即使我的作品獲得了紅點等國際大獎，但我從來不知道要怎么把它量產，不知道一個東西需要考慮這么多事情，把一個想像的東西實際做出來也是工業設計師的一種責任，不是嗎？”某方面來說，設計師如果無法將作品量產，那么這件作品就是去了商業價值，更甚者失去了作品本身的意義，只存在一種打不到的夢想狀態，也許那并不是個壞事，只不過這種狀態將無法被稱為一個設計師，稱為一個藝術工作者更適合些。

而第三次實習則是去美國做交換生之后，在設計工作室DL Design Unlimited負責位于拉斯維加斯美國消費性電子展中游戲公司Sega的展場與動線設計。如何出良好的動線與擺置，並讓使用英文去溝通出讓使用者體驗到最好的觀賞經驗也是這次實習中體會最多的，此次經驗也奠定了往后設計華碩米蘭展展場動線的基石．也在這一次，他終于意識到了英文的重要性。

“因為這已經不是玩玩的日常生活用語，而是你要用英文去介紹你的設計，說服別人你的設計是最棒的。”柯智騰答道。看，一個真誠又可愛的回答。

柯智騰在美國實習

設計的基點與工程

柯智騰在走下紅點舞臺接受采訪的挫折后，回來還是繼續一如既往的對英語保持著抵觸的心態，翹課、睡覺更是英語課上的常態。直到在攻讀研究生課程的時候有了機會到臺灣以外的地方學習，“但好巧不巧我申請上的是居然是美國，我開始擔心自己是否能夠找到超市；自己是否能夠看得懂路標；自己是否能夠聽得懂外國老師的專業課程……”這寫需要面臨的現實問題一個個接憧而至，為了在美國生活下去，柯智騰只能臨時抱佛腳，參加了英文補習班。但是由于本身存在的抵抗情緒，正常的方法無法讓他有效的學習并吸收，“直到我換了另一個方式：因為學習口說，所以與我的英文老師成為了好朋友，兩個因為年紀相近，所以倆人有更多的興趣和話題聊，所以成為了好伙伴。后來他告訴我可以去酒吧，有很多外國人會愿意做語言交換。所以我就開始了這趟旅程。”

酒吧的“搭訕式”學習讓柯智騰很快的練習好了口語，甚至交到了許多意氣相投的朋友，讓他在美國期間能夠停停走走，感受不同的文化和設計，碰到不一樣的人和故事，為自己的眼界與靈感做了升級。

“得了紅點以后，我開始思索自己是否不需要再去追求更多的設計概念獎，因為我已經被證明了，甚至在設計師群體里被認證了，所以我開始考慮自己是不是應該研究更深入的問題。”柯智騰說道。

“人因工程”就是柯智騰直到現今還在研究的問題。得到大獎之后的他追逐獎項的企圖心被滿足了，開始學習人體工學相關設計，探討怎樣的產品對人體來說是好用的，好的使用經驗是否對人體有害？例如專注在LED照明上的研究，並在實驗后證明“適合閱讀的臺燈并不適合書寫“，這種研究式的方式很無聊，但也普遍是一位工業設計師所缺乏與需要的能力之一

“專研設計的時候，你會發現原來很多事情都是要考慮人類的使用是是否便利的。”例如，一臺可以讓殘疾人士享受騎車樂趣的自行車；一段簡單卻平穩的坡道；一座讓自行車與行人不需攀爬的橋樑……你會覺得之間好像在社會上被賦予了更多的責任，而這一個思想本身就具有價值。有了這樣的領悟之后，柯智騰開始在設計樣品的時候讓其他人試摸試用，在最后做出的統計分析報備領導的時候，成為了一份有理有據的“自我證明”，這種人因工程式、數據化的設計，不止讓感性的設計多了許多理性的成分，也讓數據去推動設計本身的合理性與必要性，相對于純感性的設計，這樣感性理性具備的設計更容易讓決策者買單。

紅點獲獎作品：《麻將》

后來加入了華碩這個家族，便開始追求自己對于美學的研究與嘗試。

“華碩在臺灣從很久以前就開始做創新了，因此設計師的使命就是讓華碩這個牌子成為好看又好用的品牌。我們一直在試很新的材料，一直追求極致的工藝美學。”

柯智騰強調，華碩品牌從始而終都注重并尊重設計，為了力求打造優秀的產品與品牌，設計師們常常會給自己定很多的假想敵，所以在消費電子行業，不管是手機、電腦、平板等產品都在追尋更新更好的模式和設計。持續的推陳出新與注重電腦的品味，是拿出更好設計的基點。

除了在華碩得到了設計上的鍛煉經驗，制作產品的分析報告讓柯智騰慢慢脫穎而出。

用小說“寫”設計

常常聞言，設計師擁有屬于自己的設計規則與思想，而柯智騰的設計似乎有點不按常規出牌。

由于柯媽媽是一名中文教師，因此從小的耳濡目染讓柯智騰對寫作有很大的興趣和天賦。“我非常喜愛玩網路游戲并把游戲寫成小說，甚至曾經被登錄在游戲的官方網站上面，另外也曾經得過大學作文的全校第一名，所以將作文跟小說的邏輯放到設計里面應該是我個人設計的一大特點。”

柯智騰的小說從不按理出牌，按照他的邏輯與寫作習觀，直到最后再揭露意想不到的真相這一幕才是全篇的點睛之筆。

“例如一開始的假想敵正在毀滅世界，直到結局才發現是主角自己才是正在一步一步毀滅世界的人，周遭的一切故事經過合理解釋后，才領悟到一切事情與自己想像的相反，假想敵們才是阻擋世界被自己毀滅的正義之士，讓觀眾在情節達到高潮的時候發現意料之外的真相，引發意猶未盡的感覺和驚喜萬分的情感。”

“我通常都先想像結局如何令人期待，如何吸睛，把結局想好之后才開始構建整個世界觀”而如果將這樣的安排放在設計上也是一個很有趣的碰撞，例如設計一只電燈，那它發表會的那一天會長怎么樣的？是否發表的那一瞬間，觀眾們露出驚嘆的聲音？坐在底下的觀眾會期待它是一只怎么樣的電燈呢？是否需要用它去點亮整個設計發表會呢？是否有一個互動的場景？

當你開始想到這個結局以后，會期待怎么樣的產品被創想出來，靈感就在這一時刻迸發并開始著手前面的設計。這種設計程序，有別于大部分的設計師從資料收集開始的傳統思考，打破了既定的設計流程．

因為自己鮮明的個性，從結局開始倒退回想設計是從小說里借鑒而來的獨特方式。但這不也正是柯智騰自己設計中的特點嗎？從開始到結尾，我們可能隨著正順的思維方式，或許在途中早已模煳的定位了產品的結果，而倒順充滿著未知，一個隱秘的結果有時候可能帶來的也是起落不一的開始，因為直到那一刻，你都不知道它最開始應該是怎么樣的，而這也是引出另類創意意想不到的出發點的一種方式．

紅點獲獎作品：《ZipperLock》

 Zipper Lock同時結合了拉鍊和密碼鎖，能夠簡單快速的上鎖包包或行李箱內重要的物品。

在公共場所或者人潮擁擠的地方，包包有可能被有心人士打開 并偷走包包內的貴重物品，因此Zipper Lock的設計能大幅降低被竊取的機率，也讓使用者更加的安心。

Q&A

認真做設計花費的時間是必不可少的，之前的實習經驗有提到你把需要2天工作天的事情濃縮到到4小時完成，是不是中間對流程有做篩選？

如果適時去推薦對的東西去解決對的問題的話，可以將很多的流程縮短也可以做的更好。也就是說熟悉各種相關訊息，等需要的時候把所有有用的菁華萃取出來做一件事，是很容易讓事情事半功倍的．

中國企業的設計流程是否有一些其實是不充分的？

跟美國比較起來，亞洲的工作模式沉積確實太多。

某些狀況導致可能你在做的只是快速通過檢驗，而不是做最好設計。而通常這個流程是最繁瑣，并且內耗最多時間的一個部分。

簡化流程是一件比較好的事情，不管是主管還是設計師都應該時刻接觸有趣的東西，關注新消費者的動態。年輕設計師的設計能力可能不夠，但是卻能從他們的設計中卻可以看到潮流的趨勢，比較可惜的是當他們提出想法時并沒有權限去做決策或讓決策者感知道這件事情的流行性與必要性。這一環節通常最容易產生歧義，進而導致流程走進復雜并跟不上趨勢的狀況。

在大品牌設計的環境下，是否會覺得被限制或束縛？

當然。

其實在電子業的環境里，對于設計師的限制都非常的多。

電子產業的限制非常多，世界上有很多廠商擁有不一樣規格，所以你必須了解它們之后才能開始你的設計．

其實電子產品不僅只有美學，還需要結合物理學，例如怎么打開電腦，鍵盤要這么好打，熒幕要怎么設計，觸控板要多大。這些都是環環相扣的，所以只要動一個，可能就會影響到很多其他的部分。這也包含了許多除了設計之外的挑戰，像是物理學、科技知識、人因工程、量產程序等，但一一克服挑戰之后，得到的成就感是非常高的

設計師需要掌握未來潮流與動態，對于未來幾年的研究，你們是怎么去做的？

彼此影響、彼此分享是成長很重要的一部分。假設我喜歡車，他喜歡時裝，當每個人的興趣加起來彼此篩選之后可以延伸出一些非常有趣的概念，兩種概念的相撞，可能就可以引導設計出具有非常時尚內裝的跑車。不管你在茶水間或者無意識的聊了一些你感興趣的話題或者是分享你研究到的趨勢，這對另外一個設計師來說都是非常有幫助的，亦或者對你來說也是非常有幫助的。兩者觀點結合可以延伸出獨特的結果，碰撞出意想不到的火花是設計師很重要的養分。

各種不同專業與興趣之間彼此交流是非常重要的。事實上有建設性的閒話家常，對于不只設計師或大眾來說都是一種非常有助益的相輔相成．

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